相信今年看春晚的同志都看到了机器牛并对此印象深刻，它们组团出现了牛年春晚的舞台上，和刘德华、王一博、关晓彤一起表演，一身红色十分喜庆。然而很遗憾，机器牛或者说四足机器人超前的技术与短期内难以商业化的尴尬处境让它被贴上了“属于未来”的标签。与此同时，国内已经有一些诸如普渡这样的机器人公司在无人配送机器人的研究与商业化上有所建树：与以往不同，如今的智能餐厅里传菜员不再需要“扛”着大托盘来回于后厨与餐桌之间，后厨装盘完成后，直接将餐品放在机器人的托盘上，选择桌号后，送餐机器人则会根据最优路线进行配送。

欢乐送有条不紊的进行服务工作，为顾客配送美食、毛巾、饮料等，吸引了现场人们的视线。机器人配送很稳，能为我们节省不少人力，特别是在人流高峰的时候，而我们的机器人之所以配送平稳，是因为普渡科技先研发了车规级的独立联动悬挂系统 ，能够实现车规级减震，极大改善了机器人过障碍物时发生的颠簸问题，实现平稳高效运行。事实上，在疫情的重压下，餐饮界，娱乐消费行业等颇受影响，如何降本增效、崛起自救是行业不断摸索的问题。经调查，一台普渡机器人的工作效率相当于1.5个服务员，而价格却远低于一名配送员一年的工资。同时，普渡

近年来，机器人不断被运用到我们的生活中，有机器人在餐馆里削面条、洗碗;在服装店做导购;在银行门口识别顾客表情等等。随着社会的不断进步，相信机器人在生活中也会越来越常见，不断丰富我们的生活。餐厅之中，步履匆匆的已不只是传菜员，“送餐机器人”作为人工智能发展下的新形态，已逐渐渗透到各类餐饮企业当中。餐饮“唯快不破”，大家开始就送餐这一环节的重要性达成共识，而如何不露声色的将传餐做到极致，也是普渡科技一直关注和探索的方向。欢乐送是普渡首款送餐机器人，外观非人“三托盘”设计回归送餐本质。追根溯源，要想做到

在门店内，“欢乐送”等候在出餐口，由一名传菜员将菜品放置在托盘上，点击屏幕，“欢乐送”接受任务后，会自主运行到餐桌旁，再由负责此区域服务员将菜品端上餐桌。在跑动的过程中，“欢乐送”一会儿笑，一会儿眨眼，一会儿嘟嘴摇头，可爱的样子为服务增添了不少人情味。在餐厅里，许多顾客主动与机器人合影、向身边好友推荐，都是他们发自内心喜爱科技新品的表现。在用餐后，不少顾客在评价都晒出了送餐机器人的照片，并对餐厅引入机器人表达了惊喜。有顾客评价道：“见到了机器人，服务员小姐姐只需要在你旁边服务你就好，上菜通通交给