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新冠肺炎疫情使无人化、无接触的服务机器人从餐饮业再一次站在聚光灯下，向各行各业赋能，成为商业宠儿。在抗疫一线，送餐机器人平稳地按照规划路线穿梭于不同病房，将午餐

当前送餐机器人的主要工作环境是室内餐厅，从后厨到餐桌，充当传菜员的角色，即单线或多线将菜品从后厨传递至顾客手中。不同于工厂、车间等工作环境，室内餐厅属于非标准化

送餐机器人的概念并不新鲜：两三年前餐饮市场就曾时兴用机器人为店铺增加亮点和噱头但由于技术限制，机器人只能在特定的轨道或预设的磁条上行走，运行过程机械而呆板，更多

事实上，送餐机器人在定位和巡航方面的技术和已经普及的扫地机器人非常相似，都需要扫描环境，了解自己的空间坐标，并控制运动姿态。但低端扫地机器人和高端配送机器人产品

新品亮相 普渡欢乐消2随着社会发展、科技进步，智能制造产品正不断融入人们生活的各个领域。2020年是不平凡的一年，一场贯穿全年、全球范围感染的新冠肺炎疫情，使人

在投资人看来，用不用机器人要看成本是不是足够低，这是关键要素。随着上游核心零部件的价格开始下降，尤其是激光雷达的价格从上万元降至百元，以及核心算法的逐渐成熟，使

众所周知，餐饮业最大的难题莫过于招人难。人力资源不足、人力成本攀升等问题一直都困扰着餐饮店的日常运营。而我们正是立足解决人力这一问题，专为餐饮行业量身打造，设计

在餐饮行业，送餐机器人正在逐步取代传菜员的工作。在海底捞、旺顺阁等餐厅，“欢乐送”送餐机器人已经成为餐厅的“正式员工”。但作为前沿科技的机器人，“薪水”却比人工

事实上，在餐饮业复苏的过程中，仍然面临着食材难以标准化、供应链损耗大、品控难、人力成本高居不下等难题，这些都阻碍了餐企的扩张，而送餐机器人就帮他们缓解了用人难的

在餐饮行业中， 即使是营业特别好的火锅店都会面临着口味、食材、风格被同质化的产业性过剩困境，还有如何拉开火锅店与火锅店差异、如何创造其品牌独特性场所等问题的发生